৫ | সিটিজেন চার্টারঃ | |||
ক্রঃ নং | সেবার ধরন
| সেবা প্রদান পদ্ধতি | সময়কাল | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১ | বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অনুমতি ও স্বীকৃতি নববায়ন | কর্তৃপক্ষের নির্দেশক্রমে বেসরকারী শিক্ষঅ প্রতিষ্ঠানের অনুমতি প্রদান , স্বীকৃতি নরবায়ন ও বিদ্যারয়/মাদরাসা স্থাপনের পূর্বানুমতি প্রদানের জন্য পরিদর্শনের মাধ্যমে উপযুক্ততা যাচাইকরণ এবং প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট শিক্ষা বোর্ড/আঞ্চলিক অফিস/ মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। | পরিদর্শনের পর ০২(দুই) সপ্তাহ | জেলা শিক্ষা অফিসার ও সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার |
২ | বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বেতনভাতাদী প্রদান | বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের এমপিওভুক্তির জন্য মতামত আঞ্চলিক অফিস , মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর ও মন্ত্রণালয় প্রেরণ। কোন আর্তিক ও শৃংখলাজনিত অনিয়মের কারণে প্রয়োজনবোধে বেতনভাতাদীর সরকারী অংশ সাময়িক স্থগিতকরণ এবং প্রতিবেদন মাউশি অধিদপ্তরে প্রেরণ। | ০১ (এক)সপ্তাহ | জেলা শিক্ষা অফিসার |
৩ | বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থাপনা | বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজিং কমিটি গঠনের সুপারিশ ও এডহক কমিটির শিক্ষক প্রতিনিধি মনোয়নসহ সুপারিশ সংশ্লিষ্ট শিক্ষা বোর্ড ও আঞ্চলিক উপ-পরিচালকের অফিসে দপ্তরে প্রেরণ । | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার |
৪ | প্রশাসনিক | আয়ন-ব্যয়ন কর্মকর্তার দায়িত্ব পালন ও অধীনস্ত কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দের ও উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসারবৃন্দের বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন, ছুটি ও অন্যান্য আর্থিক মঞ্জুরী প্রদান | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার |
৫ | শিক্ষার গুণগত মান উন্নয়ন | শিক্ষার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে সভা সেমিনার আয়োজন ও মনিটরিং তত্বাবধান কার্যক্রম পরিচালনা ও প্রতিবেদন প্রদান। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার , সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
৬ | সহশিক্ষা কার্যক্রম | স্কাউটস্, গার্লস গাইড, বৃক্ষ রোপন, বিভিন্ন জাতীয় দিবস পালন ও জাতীয় স্কুল ও মাদরাসা ক্রীড়া প্রতিযোগিতার আয়োজন। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার ও সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার । |
৭ | সমন্বয় | জেলা পর্যায়ের বিভিন্ন দপ্তর ও প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয়সাধন উন্নয়নকল্পে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার , সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
৮ | তথ্য পরিসংখ্যান , গবেষণা ও হালনাগাদ | বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের জরিপ, স্টাডি তথ্য অনুসন্ধান ও গবেষণা কার্য পরিচালনা। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
৯ | প্রশিক্ষণ | শিক্ষকবৃন্দের মানোন্নয়নের জন্য বিভিন্ন পর্যায়ের প্রশিক্ষণের আয়োজন ও প্রশিক্ষনার্থী মনোয়ন । | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
১০ | অভিযোগ নিষ্পত্তি | কোন অভিযোগ পাওয়া গেলে তা তদন্তপূর্বক নিস্পত্তিকরন ও উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকে অবগতকরণ। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার , সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
১১ | উন্নয়ন কর্মকান্ড তদারকি | শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ধরনের উন্নয়ন কার্যক্রম তদারকি ও উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকে অবগতকরণ। | প্রয়োজনানুযায়ী | জেলা শিক্ষা অফিসার, সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার , সহকারী পরিদর্শক ও গবেষণা কর্মকর্তা। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস